Politique de confidentialité de Dritporklan
1. Introduction et informations sur la société
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dritporklan (ci-après « nous », « notre » ou « le Responsable du traitement ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet dritporklan.pro et, plus largement, dans le cadre de ses activités de conseil en stratégie.
Dritporklan est située au 12 Rue de la République, 69002 Lyon, France et peut être contactée aux coordonnées suivantes : [email protected] / +33 4 78 92 64 15.
La présente politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (« RGPD »), à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’aux exigences applicables en France en matière de protection de la vie privée.
2. Collecte et traitement des données
Dans le cadre de nos activités de conseil en stratégie, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles ou personnelles ;
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
- Données relatives à la relation commerciale : demandes de renseignements, échanges, devis, contrats, facturation, historique des prestations ;
- Données de navigation : adresse IP, identifiants techniques, pages consultées, date et heure de connexion, navigateur, système d’exploitation, données de cookies et autres traceurs ;
- Données de communication : contenu des messages envoyés via nos formulaires, e-mails ou autres moyens de contact ;
- Données professionnelles fournies volontairement : informations nécessaires à l’évaluation de projets, audits, missions de conseil, analyses stratégiques ou demandes de collaboration.
Nous collectons ces données directement auprès de vous lorsque vous nous contactez, utilisez notre site, demandez un devis, concluez une mission, participez à un échange professionnel ou, le cas échéant, indirectement via des outils techniques ou prestataires agissant pour notre compte.
Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles au sens du RGPD, sauf si cela s’avère strictement nécessaire et avec une base légale appropriée, ou avec votre consentement explicite lorsque la loi l’exige.
3. Finalités du traitement des données
Les données à caractère personnel collectées par Dritporklan sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, notamment :
- répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis ;
- gérer la relation commerciale, contractuelle et précontractuelle ;
- exécuter les prestations de conseil en stratégie et assurer le suivi des missions ;
- facturer, comptabiliser et gérer les obligations administratives et légales ;
- améliorer le site internet, ses contenus, ses fonctionnalités et l’expérience utilisateur ;
- assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et détecter les usages abusifs ;
- réaliser des analyses statistiques et de performance, sous forme agrégée ou pseudonymisée lorsque cela est possible ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Bases légales du traitement
Les traitements mis en œuvre par Dritporklan reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale, sociale ou de conservation d’éléments probatoires ;
- L’intérêt légitime de Dritporklan, par exemple pour sécuriser ses outils, améliorer ses services, gérer la relation avec ses prospects et clients, ou prévenir les abus ;
- Le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou pour certaines communications non strictement nécessaires.
Lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime, nous veillons à ce que celui-ci ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
5. Partage des données et tiers
Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :
- les collaborateurs habilités de Dritporklan ;
- les prestataires techniques et hébergeurs intervenant pour le compte de Dritporklan ;
- les prestataires de messagerie, de maintenance, de sécurité, d’analyse d’audience ou de gestion administrative ;
- les conseils externes, notamment juridiques, comptables ou fiscaux, lorsque cela est requis ;
- les autorités administratives, judiciaires ou réglementaires, lorsque la loi l’exige ou le permet.
Nous exigeons de nos prestataires qu’ils présentent des garanties appropriées en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité au RGPD. Les données ne sont pas vendues à des tiers.
6. Transfert de données vers des pays tiers
Dans l’hypothèse où certaines données seraient transférées en dehors de l’Espace économique européen, Dritporklan s’assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
- toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable.
Le cas échéant, vous pouvez obtenir davantage d’informations sur ces garanties en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables. À titre indicatif :
- Données de prospection : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée, sauf opposition ;
- Données clients et contractuelles : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant les durées légales de prescription et de conservation applicables ;
- Données de facturation et comptables : pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations légales françaises ;
- Cookies et traceurs : selon la durée de vie indiquée dans la bannière ou le module de gestion des cookies, et au maximum 13 mois pour le consentement lorsque requis ;
- Données techniques de sécurité : pour une durée proportionnée au besoin de sécurité, de prévention et de preuve.
À l’expiration des délais applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsqu’une conservation intermédiaire est requise.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire de l’utilisation de certaines données ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable ;
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime, ainsi qu’à tout moment à la prospection commerciale ;
- Droit de définir des directives post-mortem concernant le sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par le droit français.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Contact information ». Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.
9. Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Le retrait du consentement peut toutefois avoir pour conséquence de limiter l’accès à certaines fonctionnalités, contenus ou communications.
Lorsque cela est applicable, vous pouvez également modifier vos préférences concernant les cookies et autres traceurs via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de gestion mis à disposition sur le site.
10. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : https://www.cnil.fr
Nous vous invitons toutefois à nous contacter au préalable afin que nous puissions tenter de résoudre votre demande de manière amiable.
11. Sécurité des données
Dritporklan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles, et d’empêcher leur perte, destruction, accès non autorisé, altération ou divulgation.
Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :
- le contrôle des accès et la gestion des habilitations ;
- le chiffrement ou la pseudonymisation lorsque cela est pertinent ;
- la sécurisation des communications et des environnements d’hébergement ;
- des sauvegardes régulières ;
- la journalisation et la supervision des événements de sécurité ;
- la sensibilisation des personnes autorisées au respect des obligations de confidentialité.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage n’est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous prendrons les mesures prévues par la réglementation applicable, y compris, si nécessaire, la notification à l’autorité compétente et/ou aux personnes concernées.
12. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Dritporklan :
- Adresse : 12 Rue de la République, 69002 Lyon, France
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 4 78 92 64 15
- Site web : dritporklan.pro
13. Modifications de la politique de confidentialité
Dritporklan peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution de ses pratiques, de ses services, de ses outils ou des exigences légales et réglementaires.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de toute modification.